Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17 décembre 2025

Chez Fitcaribou, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Collecte des données

Nous collectons les données que vous nous fournissez directement :

  • Lors de la création d'un profil : nom, prénom, courriel, téléphone, adresse, informations professionnelles
  • Lors de l'utilisation du formulaire de contact : nom, courriel, message
  • Lors de la connexion à votre compte : courriel, mot de passe (crypté)

Nous collectons également automatiquement certaines données techniques :

  • Adresse IP
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et temps passé sur le site
  • Source de référence

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

  • Afficher les profils des professionnels sur la plateforme
  • Permettre aux utilisateurs de vous contacter via notre formulaire
  • Gérer votre compte utilisateur
  • Vous envoyer des communications relatives à notre service
  • Améliorer notre plateforme et nos services
  • Assurer la sécurité de la plateforme

3. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :

  • Profils publics : Les informations de votre profil professionnel (sauf votre courriel) sont visibles publiquement
  • Formulaire de contact : Lorsqu'un utilisateur vous contacte, ses informations vous sont transmises
  • Prestataires de services : Nous utilisons des services tiers pour l'hébergement (Vercel), la base de données (Supabase) et les courriels (Resend)
  • Obligations légales : Si requis par la loi

4. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :

  • Connexion sécurisée (HTTPS)
  • Mots de passe cryptés
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Hébergement sur des serveurs sécurisés

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, ou aussi longtemps que votre compte est actif.

Si vous supprimez votre compte, vos données seront effacées dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation.

6. Vos droits

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec et à la Loi 25, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
  • Droit de suppression : Demander l'effacement de vos données
  • Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment
  • Droit de portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à confidentialite@fitcaribou.com

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité)
  • Cookies analytiques : Comprendre comment les visiteurs utilisent le site (anonymisés)

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Responsable de la protection des données

Fitcaribou

Courriel : confidentialite@fitcaribou.com